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Gestion | Finanzas Empresariales - NET Managing

By: lean fer

Muchas empresas del sector bancario, financiero, administración defondos y seguros han gestionado históricamente altos niveles de ries-go en contraposición a lograr aceptables niveles de rendimiento. Esto,que resulta significativamente importante para una entidad financiera,es una variable trascendental dentro de su gestión corporativa envueltaen un entorno cambiante, con competencia creciente y con regula-ciones que rápidamente se van amoldando a las necesidades.
“La Gestión de la Calidad Total es una filosofía de gestión empresarial, que considera inseparables las necesidades del cliente y las metas de la empresa.
Es adecuada, tanto para la industria como para el comercio. Asegura una eficacia y eficiencia máximas dentro de la empresa, y afianza el liderazgo comercial, mediante la puesta en funcionamiento de procesos y sistemas que favorecen la excelencia, impiden los errores, y aseguran que todos los aspectos de la empresa se alineen con las necesidades del cliente y que las metas de la empresa se alcancen sin duplicar ni despilfarrar esfuerzos.

A partir de 1990 se acentuaron las tendencias de globalización de los mercados y de sus marcadas influencias sobre la competitividad. Para hacer frente a esta situación, las PyMEs deben adoptar nuevas estrategias. Teniendo en cuenta esta situación y las fortalezas y debilidades de las PyMEs, este trabajo se propone adaptar herramientas complejas, disponibles en el ámbito de la Administración, de manera que puedan ser utilizadas, con éxito, en las PyMEs.
No se debe confundir Gestión de la Calidad Total con Normas ISO 9000 y sus equivalentes. Estas últimas son sólo una parte importante de la misma. Algunos empresarios están comprendiendo que la Gestión de la Calidad Total representa no sólo estrategias de mercado y sistemas perfeccionados, sino también una combinación de conocimientos técnicos y el uso eficaz del elemento humano. Los expertos creen que, en este nuevo siglo, la Gestión de la Calidad Total va a dominar nuestras comunidades y la propia calidad de vida.
El hecho de restringir esta tesis al estudio a las PyMEs manufactureras de Rosario responde a necesidades de orden práctico, al simple efecto de hacer viable la realización del trabajo de campo, tanto desde el punto de vista económico, como de la disponibilidad de tiempo para la realización de las encuestas y entrevistas. La metodología propuesta podría aplicarse a otras ciudades y, con algunas adecuaciones regionales, se podría hacer una generalización de las conclusiones a nivel país.
La justificación de la elección de la teoría de la Gestión de la Calidad Total para su aplicación en las PyMEs obedece a que la misma es imprescindible para la supervivencia de una empresa en un mercado globalizado. El punto clave de un sistema de Gestión de la Calidad Total consiste en liberar el potencial de los empleados para que tomen decisiones y piensen por su cuenta. En un Sistema de Gestión de la Calidad Total, la calidad es un trabajo de todos y la meta es evitar los defectos desde el principio.
El marco teórico de esta investigación parte del supuesto de que la eficaz Gestión de la Calidad Total orienta a toda la empresa hacia el exterior, dotándola de los mecanismos para detectar cuáles son las ventajas competitivas adecuadas en cada momento, ya que éstas cambian al mismo ritmo que lo hace el entorno.

Article Source: http://www.articlekingpro.com

www.netmanaging.com.ar

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